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青年服務之星計劃培訓工作坊 (2013年7月22)
2013-07-22

是次培訓工作坊是HKACE青年服務之星計劃的重要一環, 目的是增強他們在提供優質顧客服務方面的技巧和訣竅,超過200名15-23歲的青年大使踴躍出席。是次工作坊導師周志基先生,透過真實有趣的例子來解釋在不同情況下,優質顧客服務的基本要素及技巧。我們盼望這群年輕人在隨後的一年能夠把他們所學到的應用在自己的服務崗位上。

在工作坊的尾聲,18位由HKACE會員機構提名的導師特別到場跟青年大使見面。這次見面機會是他們建立良師益友關係的好開始。