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導賞：港鐵公司 - 香港西九龍高鐵車站及石崗車廠
2021-07-16
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港鐵公司於7月16日安排本會會員參觀西九龍高鐵車站及石崗車廠。這次的參觀，了解高鐵站及石崗車廠的基礎設施及運作外，亦了解到港鐵公司著重客人反饋及體驗。管理層更親身站到前線，訪問及了解旅客的意見，並改善及優化服務，為旅客帶來更便捷貼心的服務體驗。
特別鳴謝港鐵公司的悉心安排。