一年一度的優質顧客服務大獎 2025,已經進入第二階段面試環節,面試評審現正進行得如火如荼。
本年度的評審委員會陣容鼎盛,承蒙各位來自商界、服務業界、學術界及相關專業領域的傑出領袖在百忙中撥冗擔任賽事的評委,以卓越的獨到的專業眼光,引領香港服務業邁向更高的卓越標準。評審委員會的成員包括:
• 陳明發先生, IAB Hong Kong 副主席
• 陳家欣女士, 香港中文大學酒店旅遊及房地產研究中心副總監
• 陳惠明女士, 香港貿易發展局活動策劃及客戶服務組主管
• 陳華教授, 香港浸會大學工商管理學院管理、市場及資訊系統學系總監及教授
• 陳碧瑜女士, 僱員再培訓局副行政總監(業務發展及傳訊)
• 鄭善強先生, 香港電視娛樂有限公司副主席
• 蔣任宏教授, SBS, 大律師及香港優質顧客服務協會榮譽顧問
• 蔡惠琴女士, JP, 香港人力資源管理學會理事會成員
• 周樹安先生 , 香港電腦教育學會副主席
• 周梁淑怡女士, GBS, JP, 香港優質顧客服務協會榮譽顧問
• 朱溢潮博士, 香港優質顧客服務協會榮譽顧問
• Raymond Fung先生, 溫暖家居有限公司Director
• 何志誠工程師, 建築環保評估協會行政總裁
• 何淑芬女士, 公務員事務局公務員學院專業發展培訓中心總訓練主任
• 黃忠強教授, 香港大學市場營銷學副教授
• 徐王美倫女士, 香港旅遊業議會榮譽顧問
• Ricky Kwok先生, Google香港Head of Google Cloud
• 黎文軒先生, SBS, FSDSM, FSMSM, 前香港消防處處長
• 劉明燕女士, 首席快樂官協會榮譽顧問
• 李志誠博士, 香港市務學會傳承學院院長
• 廖德智先生, 香港數碼港管理有限公司設施及園區管理總監
• 陳杰龍先生, FCCA, CFP, 香港銀行學會專業能力發展總經理
• Mercer Ng先生, 香港廣告客戶協會 Vice-Chairman
• 孫美妮女士, 首席快樂官協會創辦人及執行主席
• 徐英偉先生, JP, 香港酒店業主聯會執行總幹事
• 崔建華先生, 畢馬威會計師事務所(中國香港)合夥人(審計部)
• 黃江天博士, BBS, JP, 物業管理業監管局主席
• 黃家和教授, BBS, JP, 香港品質保證局主席
• 王象志教授, 香港中華廠商聯合會常務會董
• 黃筱筠女士, 香港優質顧客服務協會榮譽顧問
• 嚴志堅教授, 港大經管學院寶光基金教授 (市場學)
• 葉澤恩先生, 中醫藥全產業鏈香港中心理事
• 張宏俊先生, 恒生銀行市場推廣總監
• 何明惠教授, 香港理工大學管理及市場學系實務教授
• Angelina Lee 女士, Assistant General Manager of Hongkong Land Limited
• 梁慧卿女士, Director of Management Consultant Ltd
• 劉啟予先生, 香港永明金融有限公司首席客戶及市場總監
• 余蕙詩女士, Head, Consumer CX Management MY of CIMB Bank Berhad
一眾入圍第二階段面試評審的參賽者與團隊,無一不傾力在各獎項比賽中,展現出卓越的服務理念、靈活的應變能力與優秀的團隊合作精神,爭取脫穎而出。賽後,參賽者更可藉此彼此交流、惺惺相惜,一同攜手將香港的服務水平提升到新的高度!



